SmartGart® Sicherheitslösungen | Ihr Partner für Alarmanlagen im Raum Frankfurt

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• Wie werde ich bei einem möglichen Einbruch benachrichtigt?
  Sie haben die Wahl: Bei unseren Alarmsystemen HomeGuard und SmartGuard können Sie wahlweise eine Alarmsirene auslösen, so dass z. B. die Nachbarn aufmerksam werden, oder Sie können einen Alarmruf über das Telefonnetz auslösen, so dass Sie oder Ihr/e Partner/in über das Telefon benachrichtigt werden.
  Die Systeme mit IP-Kamera senden zudem bei Bewegungserkennung ein Bild an eine vordefinierte email-Adresse.
• Was passiert bei einem Stromausfall?
  Zunächst sind die Systeme so gepuffert, dass sie nach Wiederherstellen der Stromversorgung ohne Fehlalarm wieder anlaufen.
  Die alarmsysteme HomeGuard und SmartGuard haben an der Basis-Station sowohl einen Stromanschluss (Steckernetzteil) als auch eine Batteriepufferung. Infrarot- und Tür-Sensoren sind rein batteriebetrieben. Bei einem Stromausfall funktioniert die Alarmgabe und die Tonwahl rein auf Batterieleistung. Die Telefonleitung ist vom Telekommunikationsunternehmen gespeist und fällt normalerweise nicht zeitgleich aus. Sofern keine weiteren netzstromabhängigen Geräte (z. B. analog-nach-ISDN-Konverter) zum Einsatz kommen, wird der Alarmruf also auch bei einem kurzzeitigen Stromausfall (bis zur Erschöpfung der Batterien) erfolgreich abgesetzt.
• Welche Sensoren gibt es?
  SmartGart® Sicherheitslösungen bietet diese drahtlos angebundenen Sensorarten an:
  
  • Infrarotsensor: reagiert auf eine Wärmeveränderung im Erfassungsbereich
  • Tür-/Fenstersensor: reagiert auf Unterbrechung eines Magnetfeldes
• Wie wahrscheinlich sind Fehlalarme?
  Nach einer initialen Kalibrierung, d. h. Ausrichtung der Sensoren, wiederholtes Prüfen der exakten Auslösung und Konfiguration der Empfindlichkeit sind Fehlalarme praktisch sehr gering.
• Wird es aber einen Fehlalarm geben, wenn die Alarmanlage aktiviert ist, eine Zeitschaltuhr oder Timer jedoch nach Verlassen der Wohnung das Licht ausschaltet oder gar in zufälligen Abständen ein- und ausschaltet?
  Nein. Der Sensor reagiert zunächst auf Wärmestrahlung, und eine interne Regelelektronik verhindert Fehlalarm beim gleichzeitigen Ansprechen mehrerer Segmente; zudem kann der Sensor so eingestellt werden, dass er erst auf eine zweite "Bewegung" hin ausl&aouml;st. Eine Neuausrichtung des Sensors ist in bisherigen Installationen nicht erforderlich geworden, könnte jedoch in stark verspiegelten Örtlichkeiten notwendig werden.
• Welche Probleme oder Einschränkungen gibt es?
  Bei Infrarotsensoren ist zu beachten, dass Haustiere (z. B. eine allein zu Hause verbliebene Katze) den Alarm auslösen würde. In diesen Fällen muss der Sensor entsprechend ausgerichtet bzw. der Bewegungsspielraum der Katze eingeschränkt werden.
• Wie gross ist der Erfassungsbereich des Infrarotsensors?
  Der Erfassungsbereich beträgt horizontal etwa 150 Grad, vertikal etwa 90 Grad leicht abwärtsgerichtet und ist dabei ausgelegt auf eine Montage in etwa 180 cm Höhe. Die Reichweite beträgt etwa 10 m.
  Der Sensor ist passiv, strahlt also selbst kein Infrarotlicht aus, das z. B. mit Wärmesuchern erkannt und vor einer Ausl&aouml;sung zerstört werden könnte.
• Wie lange ist die Batterielaufzeit im Sensor?
  Reguläre, umweltfreundlich wiederaufladbare NiMh-Zellen der Grösse AA mit mindestens 2 400 mAh und einer geringen Selbstentladung (erhältlich in Elektronik-Discountern) zeigen typisch eine Batterielaufzeit von 6 Monaten. Eine automatische Erinnerung (email) f&uum;r den Batteriewechsel ist möglich.
• Kann der Infrarotsensor eine am Boden kriechende Person erkennen?
  Ja — bei Montage des Sensors in Deckenhöhe ist der Strahl abwärtsgerichtet und erfasst auch durch Kleidung abgegebene Infrarotstrahlung.
• Was ist mit meinen Haustieren? W&uum;rden diese einen Alarm auslösen?
  Ja — Haustiere wie z. B. Katzen würden den Infrarotsensor auslösen. Die Montageposition muss in einem solchen Fall sehr sorgfältig gewählt werden (z. B. aufs Fenster gerichtet und Fensterbank nicht von der Katze bespringbar), die Filterscheibe des Sensors ggf. getauscht oder eingegrenzt werden oder gar der Bewegungsraum des Haustieres eingeschränkt werden.
• Wie lange bin ich vertraglich gebunden?
  Gemäss den AGB beauftragen Sie SmartGart® Sicherheitslösungen f&uum;r die Installation oder die Wartung einer Alarmanlage. Darüber hinaus sind Sie nach Abschluss der Arbeiten nicht vertraglich gebunden; Sie können die Anlage also fortan selbst warten oder weiterhin uns oder eine andere Firma Ihres Vertrauens heranziehen. Wir hingegen sind gebunden durch Gewährleistungsansprüche Ihrerseits.
• Was ist der X10-Standard?
  Näheres dazu finden Sie hier.